Domande frequenti
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Inserisci indirizzi, peso e dimensioni nel comparatore, scegli il corriere con la tariffa che preferisci e completa il checkout. Riceverai codice di tracking ed etichetta da stampare.
Confrontiamo i principali corrieri nazionali e internazionali. La disponibilità può variare in base a destinazione, peso e tipo di servizio richiesto.
Denaro contante, merci pericolose o illegali, armi e materiale vietato dalle condizioni del corriere. L'elenco completo dei divieti dipende dal corriere selezionato — trovi i dettagli nei Termini.
Il wallet ti permette di precaricare credito e usarlo per pagare le spedizioni in un click, senza reinserire la carta ogni volta. Puoi ricaricarlo dalla sezione Portafoglio.
Sì. Inserisci i dati di fatturazione al checkout e la fattura viene emessa automaticamente e inviata via email.
Sì. I pagamenti con carta sono gestiti da un provider di pagamento certificato. I dati della carta non transitano né vengono salvati sui server VEX ONE.
Nella sezione Tracking, inserendo il codice spedizione. Vedrai gli stati aggiornati e, dove disponibile, la posizione del mezzo.
Apri un ticket dal modulo qui sotto indicando il codice spedizione: verifichiamo con il corriere e ti seguiamo nell'iter. Se hai aggiunto l'assicurazione, gestiamo anche la pratica di indennizzo.
Dalla pagina Impostazioni account puoi aggiornare i tuoi dati, la password, i metodi di pagamento e le preferenze di notifica.
No. Puoi confrontare le tariffe e spedire senza abbonamento obbligatorio. Paghi solo le spedizioni che effettui.
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